Correggere il sito web conviene? Cosa mostrano gli studi pubblicati su velocità, SEO e accessibilità
Cosa hanno misurato test A/B e studi pubblicati dopo interventi su velocità, dati strutturati e accessibilità, e come stimare l’effetto sul tuo negozio.
Redazione FixReports10 min di lettura
Nessuno può dirti onestamente quanto crescerà il tuo negozio se ne correggi la velocità, la SEO o l’accessibilità: l’effetto dipende dal tuo traffico, dai tuoi prodotti e da quanto sono gravi oggi i problemi. Esiste però un insieme di misurazioni pubblicate da aziende che hanno fatto questi interventi e ne hanno riportato i risultati, alcune ottenute con test A/B controllati. Questa guida raccoglie quelle con una fonte pubblica, spiega come è stata misurata ciascuna e mostra come stimare e poi misurare l’effetto sul tuo sito con i tuoi numeri.
Punti chiave
- In un test A/B 50/50, la landing page di Vodafone con un LCP migliore del 31% ha generato l’8% di vendite in più (web.dev (si apre in una nuova scheda)).
- In un test A/B durato un mese, la pagina di Rakuten 24 ottimizzata per i Core Web Vitals ha registrato un ricavo per visitatore più alto del 53,37% e un tasso di conversione più alto del 33,13% (web.dev (si apre in una nuova scheda)).
- Uno studio di Deloitte commissionato da Google su 37 siti di brand ha associato un miglioramento di 0,1 secondi della velocità su mobile a un aumento dell’8,4% delle conversioni nel retail; è uno studio correlazionale, non un test controllato (web.dev (si apre in una nuova scheda)).
- I casi studio di Google riportano percentuali di clic più alte dal 25% all’82% per le pagine con dati strutturati o risultati avanzati (Google Search Central (si apre in una nuova scheda)).
- In un sondaggio britannico del 2019, il 69% degli acquirenti online con disabilità ha dichiarato di abbandonare i siti che trova difficili da usare (Click-Away Pound (si apre in una nuova scheda)).
Qualcuno può dirti quanto crescerà il tuo negozio?
No, e non fidarti di chi lo fa. Ogni numero di questa guida viene da un’azienda specifica, in un momento specifico, con il proprio traffico e il proprio punto di partenza. Un sito che si carica in 8 secondi ha più da guadagnare da un lavoro sulla velocità di uno che si carica in 2. Un negozio le cui pagine prodotto mostrano già prezzi e valutazioni nei risultati di ricerca ha meno da guadagnare dai dati strutturati di uno che non mostra nulla.
Ciò che gli studi pubblicati mostrano davvero è una direzione e un ordine di grandezza: quando grandi siti hanno eliminato questi problemi e hanno misurato con attenzione, gli effetti su vendite e coinvolgimento sono stati positivi e a volte consistenti. Sono la prova che il lavoro può ripagare, non una previsione per il tuo negozio.
Cosa è successo quando i siti hanno reso più veloci le loro pagine?
Questi sono i risultati meglio documentati, con il modo in cui è stato misurato ciascuno. I test A/B sono le prove più solide, perché l’unica differenza tra le due versioni era il lavoro sulla velocità.
| Azienda | Cosa è cambiato | Risultato | Come è stato misurato |
|---|---|---|---|
| Vodafone (Italia) | LCP più veloce del 31% su una landing page (5,7 s contro 8,3 s) | 8% di vendite in più, rapporto tra lead e visite migliore del 15%, rapporto tra aggiunte al carrello e visite migliore dell’11% | Test A/B, traffico diviso 50/50 (web.dev (si apre in una nuova scheda)) |
| Rakuten 24 | Ottimizzazione dei Core Web Vitals, con un CLS migliore del 92,72% | Ricavo per visitatore +53,37%, tasso di conversione +33,13%, valore medio dell’ordine +15,20%, tasso di uscita −35,12% | Test A/B di un mese (web.dev (si apre in una nuova scheda)) |
| Agrofy | LCP più veloce del 70%, CLS migliore del 72% | L’abbandono durante il caricamento delle pagine prodotto è sceso dal 3,8% allo 0,9% | Prima e dopo (web.dev (si apre in una nuova scheda)) |
| Yahoo! JAPAN News | CLS ridotto di circa 0,2 | 15,1% di pagine viste per sessione in più, sessioni più lunghe del 13,3% | Prima e dopo (web.dev (si apre in una nuova scheda)) |
| 37 brand di retail, viaggi, lusso e lead generation | 0,1 s in meno su quattro metriche di velocità, su ogni pagina del percorso | Conversioni nel retail +8,4%, conversioni nei viaggi +10,1% | Analisi correlazionale di 30 milioni di sessioni, commissionata da Google (web.dev (si apre in una nuova scheda)) |
Valgono due cautele. Questi casi studio sono pubblicati da web.dev di Google, che promuove i Core Web Vitals, e le aziende tendono a pubblicare i loro successi, non i loro fallimenti. Inoltre lo studio di Deloitte è correlazionale: ha rilevato che i siti più veloci convertivano meglio, il che è coerente con l’ipotesi che sia la velocità a causare il miglioramento, ma non lo dimostra.
I test A/B, comunque, sono difficili da liquidare. Sia nei test di Vodafone sia in quelli di Rakuten 24, i visitatori sono stati divisi a caso tra due versioni che differivano solo per la velocità, e la versione più veloce ha venduto di più.
Un caricamento più veloce aiuta anche nella Ricerca Google?
Un po’, e in modo indiretto. Google afferma che i Core Web Vitals sono usati dai suoi sistemi di ranking e consiglia di ottenere buoni punteggi, ma anche che mostra i contenuti più pertinenti anche quando l’esperienza sulla pagina è scarsa (Google Search Central (si apre in una nuova scheda)). La velocità serve a decidere tra pagine equivalenti, non sostituisce contenuti che le persone vogliono.
L’effetto maggiore della velocità riguarda ciò che i visitatori fanno dopo essere arrivati, ed è proprio ciò che hanno misurato i test A/B qui sopra.
Cosa hanno portato al traffico i dati strutturati e i risultati avanzati?
I risultati avanzati, come prezzi, valutazioni e breadcrumb dei prodotti mostrati nei risultati di ricerca, rendono un risultato più grande e più informativo. Google pubblica questi risultati di aziende che hanno aggiunto dati strutturati (Google Search Central (si apre in una nuova scheda)):
- Rotten Tomatoes ha aggiunto dati strutturati a 100.000 pagine e ha misurato una percentuale di clic più alta del 25% su quelle pagine.
- Food Network ha convertito l’80% delle sue pagine per attivare le funzionalità di ricerca e ha registrato il 35% di visite in più.
- Nestlé ha misurato una percentuale di clic più alta dell’82% per le pagine mostrate come risultati avanzati rispetto a quelle che non lo erano.
- Rakuten ha rilevato che gli utenti trascorrevano 1,5 volte più tempo sulle pagine con dati strutturati.
Vale la stessa cautela: sono esempi di Google, e un markup valido rende una pagina solo idonea ai risultati avanzati; Google non li garantisce (Google Search Central (si apre in una nuova scheda)). Alcuni risultati avanzati sono stati anche ritirati: Google ha smesso di mostrare i risultati avanzati FAQ il 7 maggio 2026 (Google Search Central (si apre in una nuova scheda)), quindi il markup FAQ non fa più guadagnare spazio aggiuntivo.
Per un negozio, il markup più importante è quello dei dati Product con prezzo e disponibilità, e quello dei breadcrumb. La nostra verifica dei dati strutturati mostra quali elementi di una pagina non hanno le proprietà che Google richiede.
Cosa significa l’accessibilità per le vendite?
Le ragioni economiche dell’accessibilità si basano su quante persone riguarda e su come si comportano quando un sito non funziona per loro:
- L’Organizzazione Mondiale della Sanità stima che 1,3 miliardi di persone, circa una su sei, convivano con una disabilità significativa (OMS (si apre in una nuova scheda)).
- Nel sondaggio Click-Away Pound del 2019 su acquirenti britannici con esigenze di accessibilità, il 69% ha dichiarato di abbandonare i siti che trova difficili da usare, e i ricercatori hanno stimato il potere d’acquisto di questi acquirenti in 17,1 miliardi di sterline (Click-Away Pound (si apre in una nuova scheda)). Quella cifra è un potere d’acquisto, non una perdita misurata.
- La maggior parte dei siti presenta ancora i problemi di base: nel 2026 WebAIM ha rilevato errori WCAG individuabili sul 95,9% del primo milione di home page, con una media di 56,1 errori per pagina (WebAIM (si apre in una nuova scheda)).
Non esiste un test A/B pubblicato che isoli l’effetto sulle vendite delle correzioni di accessibilità come fanno gli studi sulla velocità, quindi non ne citeremo uno. Si può dire, però, che gli errori più comuni, come testo a basso contrasto, immagini senza testo alternativo, campi dei moduli senza etichetta e pulsanti senza nome, impediscono a clienti reali di leggere i prezzi, scegliere le opzioni e completare l’acquisto.
L’accessibilità comporta anche un rischio legale in alcuni mercati, dalle diffide ADA negli Stati Uniti all’European Accessibility Act per i negozi che vendono a consumatori dell’UE. Le nostre guide sulle diffide ADA e sull’European Accessibility Act spiegano il contesto; non sono consulenza legale.
Come si stima l’effetto sul proprio negozio?
Usa i tuoi numeri e una gamma di risultati invece di un’unica promessa. Il calcolo è semplice:
ricavi mensili = sessioni × tasso di conversione × valore medio dell’ordine
Per esempio, un negozio con 20.000 sessioni al mese, un tasso di conversione dell’1,5% e un ordine medio di 60 euro incassa 20.000 × 0,015 × 60 euro = 18.000 euro al mese. Se le correzioni aumentassero il tasso di conversione del 2% in termini relativi (dall’1,5% all’1,53%), si tratterebbe di circa 360 euro in più al mese; con il 5%, circa 900 euro; con il 10%, circa 1.800 euro.
Queste cifre illustrano il calcolo, non sono una previsione. Quale estremo della gamma sia realistico dipende da quanto il sito è lento e difettoso oggi: le aziende degli studi qui sopra partivano da pagine lente e hanno corretto problemi specifici e misurati.
Inserisci nella formula i tuoi dati di Shopify Analytics o Google Analytics, poi confronta il risultato con il costo del lavoro.
Come si misura se le correzioni hanno funzionato?
Misura prima di cambiare qualsiasi cosa, cambia una cosa alla volta quando puoi e lascia ai dati degli utenti reali il tempo di aggiornarsi:
- Registra una base di partenza. Annota il tasso di conversione, il ricavo per sessione e la frequenza di rimbalzo o il tasso di uscita delle quattro settimane precedenti la modifica, e i tuoi Core Web Vitals in Search Console o PageSpeed Insights.
- Fai la modifica e annota la data. Se puoi, esegui un test A/B, come hanno fatto Vodafone e Rakuten 24; la maggior parte dei negozi non può farlo, quindi un confronto prima e dopo con date precise è l’opzione pratica.
- Aspetta almeno quattro settimane. I dati degli utenti reali di Chrome coprono una finestra mobile di 28 giorni, quindi i Core Web Vitals sul campo si aggiornano lentamente (Chrome for Developers (si apre in una nuova scheda)).
- Confronta situazioni comparabili. Confronta le stesse settimane anno su anno se le tue vendite sono stagionali, e tieni conto di altre modifiche avvenute nello stesso periodo, come campagne o variazioni di prezzo.
- Testa di nuovo le pagine. Esegui di nuovo la stessa scansione per confermare che i problemi corretti siano spariti.
Da dove conviene iniziare?
Inizia dove il problema è più grave e la correzione costa meno. Un ordine sensato di solito è questo:
- Tutto ciò che impedisce alle pagine di essere trovate: un tag noindex dimenticato, un robots.txt che blocca il sito o una sitemap non funzionante. La nostra analisi SEO gratuita li trova.
- L’immagine principale e gli script delle pagine prodotto e della home page: immagini hero con lazy loading, immagini enormi e script di app dimenticati causano la maggior parte dei risultati LCP lenti. Il test di velocità misura una pagina come uno smartphone con connessione rallentata.
- Le barriere nel percorso d’acquisto: prezzi a basso contrasto, campi senza etichetta e pulsanti senza nome. La verifica dell’accessibilità li elenca con gli elementi e le pagine.
- I dati strutturati dei prodotti: così le pagine prodotto sono idonee a mostrare prezzo e disponibilità nei risultati di ricerca.
L’audit gratuito del sito web esegue tutti questi controlli in una volta su un massimo di cinque pagine chiave e mostra il risultato più importante di ogni area.
Domande frequenti
Correggere i Core Web Vitals aumenterà le mie vendite?
Nessuno può prometterlo per un negozio specifico. Test A/B controllati di Vodafone e Rakuten 24 hanno rilevato più vendite grazie a pagine più veloci, e un ampio studio correlazionale ha rilevato che i siti più veloci convertivano meglio. Quanto guadagna il tuo negozio dipende da quanto è lento oggi.
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
I visitatori ricevono subito le pagine più veloci, quindi le variazioni nelle conversioni possono emergere nel giro di settimane. I Core Web Vitals degli utenti reali impiegano circa 28 giorni per riflettere completamente una modifica, e Google deve scansionare di nuovo le pagine prima che compaiano cambiamenti nella ricerca.
Questi casi studio sono affidabili?
I test A/B sono i più solidi: i visitatori sono stati divisi a caso e cambiava solo la velocità. Gli altri sono confronti prima e dopo o correlazioni. La maggior parte è pubblicata da Google, che promuove questo lavoro, e le aziende pubblicano i loro successi più spesso dei loro fallimenti.
Vale la pena correggere l’accessibilità se nessuno si è lamentato?
Poche persone si lamentano: nel sondaggio Click-Away Pound del 2019, la maggior parte degli acquirenti con disabilità che incontrava una barriera semplicemente se ne andava. Correggere gli errori più comuni tende anche a migliorare il sito per tutti, per esempio con un contrasto più chiaro e moduli con etichette corrette.
FixReports garantisce più traffico o più vendite?
No. I nostri report trovano problemi specifici e misurati e spiegano come correggerli. Se correggerli aumenti il tuo traffico o le tue vendite dipende dal tuo sito, dal tuo mercato e da come vengono realizzate le correzioni.
Fonti
- web.dev: How Vodafone found a 31% improvement in LCP increased sales by 8% (si apre in una nuova scheda)
- web.dev: How Rakuten 24's investment in Core Web Vitals increased revenue per visitor by 53.37% and conversion rate by 33.13% (si apre in una nuova scheda)
- web.dev: Agrofy: a 70% improvement in LCP correlated to a 76% reduction in load abandonment (si apre in una nuova scheda)
- web.dev: How CLS optimizations increased Yahoo! JAPAN News's page views per session by 15% (si apre in una nuova scheda)
- web.dev: Milliseconds make millions (si apre in una nuova scheda)
- Google Search Central: Introduzione al markup dei dati strutturati (si apre in una nuova scheda)
- Google Search Central: Linee guida generali sui dati strutturati (si apre in una nuova scheda)
- Google Search Central: Informazioni sui Core Web Vitals e sui risultati di ricerca di Google (si apre in una nuova scheda)
- Organizzazione Mondiale della Sanità: scheda informativa sulla disabilità (si apre in una nuova scheda)
- Click-Away Pound: comunicato stampa del sondaggio 2019 (si apre in una nuova scheda)
- WebAIM: The WebAIM Million (2026) (si apre in una nuova scheda)
- Chrome for Developers: metodologia del CrUX (si apre in una nuova scheda)
Tutte le guide
- Checklist di accessibilità per siti aziendali: lavora con noi, PDF, pagine investitori e moduliChecklist di accessibilità per siti aziendali: navigazione, lavora con noi e candidature, PDF e bilanci, video, moduli, banner dei cookie e dichiarazioni.
- Checklist di SEO tecnica per siti SaaSSEO tecnica per il SaaS: l’app fuori dalla ricerca, rendering per i crawler, documentazione e changelog, canonical, dati strutturati, velocità e bot IA.
- Checklist WCAG 2.2 AA per prodotti SaaS e applicazioni webChecklist WCAG 2.2 AA per il SaaS: login, moduli, dialog, navigazione single-page, tabelle, grafici, drag and drop, timeout e l’ACR che chiedono i clienti.