בדיקת מכתב דרישה

קיבלתם מכתב דרישה לפי ADA בנוגע לאתר?

מדביקים את המכתב יחד עם כתובת האתר. אנחנו בודקים את העמודים שלכם, מתאימים כל טענה למה שהבדיקות שלנו משחזרות ומציגים את הראיות, כדי שאתם ועורכי הדין שלכם תדעו מה נכון באמת. השוואה עובדתית, לא ייעוץ משפטי.

איזה סוג אתר זה?

התשובה שלכם בוחרת את הבדיקות המתאימות, כמו מסלול הקנייה בחנויות מקוונות. אנחנו עדיין בודקים את הראיות של האתר עצמו ומציגים את שניהם.

איזה סוג אתר זה?

המכתב משמש רק להתאמת הטענות שבו לתוצאות שלכם, ולעולם אינו מוצג לאף אחד אחר.

מה מציגה מפת הטענות

כל טענה במכתב מקבלת אחת משלוש תוצאות, עם הראיות שמאחוריה.

  • שוחזרהבדיקות שלנו מצאו את החסם שהמכתב מתאר, עם ספירה לכל עמוד וצילומי מסך.
  • לא זוהההבדיקות האוטומטיות שלנו לא מצאו אותו בעמודים שנבדקו. אין בכך הוכחה שהוא לא קיים.
  • בדיקה ידניתבדיקות אוטומטיות לא יכולות להכריע בעניין, למשל בכתוביות לסרטונים. הדוח מסביר איך לבדוק.
  • “Images lack alternative text, so product photos are not described.”

    {n} instance on {pages} of {total} pages tested. ||| {n} instances on {pages} of {total} pages tested.{"pages":3,"total":5,"n":10}

    שוחזר
  • “Text has insufficient color contrast against its background, including sale badges and prices.”

    {n} instance on {pages} of {total} pages tested. ||| {n} instances on {pages} of {total} pages tested.{"pages":5,"total":5,"n":16}

    שוחזר
  • “The website cannot be navigated using a keyboard alone.”

    Keyboard focus gets stuck in the cookie banner.

    שוחזר
  • “Form fields do not have labels, including the newsletter sign-up and the quantity fields in the cart.”

    {n} instance on {pages} of {total} pages tested. ||| {n} instances on {pages} of {total} pages tested.{"pages":3,"total":5,"n":4}

    שוחזר
  • “Product videos do not have captions.”

    Automated scans can't judge captions. Check every product or brand video for accurate captions and a transcript.

    בדיקה ידנית
  • “Our client is legally blind and uses screen reader software.”

    This is a general statement. Test key flows (search, product page, add to cart, checkout) with a screen reader such as VoiceOver or NVDA.

    בדיקה ידנית
מפת טענות למכתב בדיוני לדוגמה נגד Harbor & Pine, חנות שבנינו עם בעיות נפוצות.

מה לעשות אחרי שמגיע מכתב

  1. 1

    לא להתעלם ממנו, ולא לחתום על שום דבר או לשלם לפני שיחה עם עורך דין שמטפל בתיקי ADA.

  2. 2

    לרשום כל מועד אחרון שמופיע במכתב ולשמור עותקים מתוארכים של העמודים שהוא מזכיר.

  3. 3

    לברר אילו טענות נכונות: להריץ את הסריקה החינמית כשהמכתב מצורף.

  4. 4

    לתקן את החסמים בקוד של האתר. תוספי נגישות (Overlay) לא משנים את הקוד שקוראי מסך קוראים.

  5. 5

    לשמור את הראיות למה שנבדק ותוקן, ומתי.

לקריאת המדריך המלא

למה לא תוסף נגישות?

תוספי נגישות (Overlay) מוסיפים סקריפט מעל האתר; הם לא משנים את הקוד שקוראי מסך קוראים. ב-2025 הורתה ועדת הסחר הפדרלית של ארה״ב (FTC) ליצרנית התוסף accessiBe לשלם מיליון דולר בגלל טענות שהמוצר שלה הופך אתרים לעומדים בדרישות. צו ה-FTC, אפריל 2025 (opens in a new tab)

Featureתוסף נגישותביקורת ידניתFixReports
משנה את הקוד שקוראי מסך קוראיםלא, מוסיף סקריפט מעל האתרממליצה על שינוייםנותן לכם את הקוד המדויק
בודק את הטענות במכתב דרישהלאלפעמיםכן, טענה אחר טענה
ראיות מתוארכות לבדיקהלאכןכן, עם צילומי מסך
זמן עד לתוצאה הראשונהדקותימים עד שבועותכדקה
עלותמנוי שנתילפי הצעת מחירסריקה חינם, דוחות החל מ-$34

שאלות נפוצות

האם זה ייעוץ משפטי?

לא. זוהי השוואה עובדתית בין הטענות במכתב לבין מה שבדיקות אוטומטיות מוצאות באתר שלכם. על המכתב עצמו כדאי להתייעץ עם עורך דין.

מה קורה למכתב שלי?

אנחנו משתמשים בו רק כדי להתאים את הטענות שבו לסריקה שלכם. הטקסט מעובד על ידי ספק ה-AI שלנו כדי לחלץ את הטענות, לעולם אינו מוצג לאף אחד אחר, ונמחק 7 ימים אחרי הסריקה.

האם תיקון הבעיות ישים סוף לדרישה?

איננו יכולים לומר; זה תלוי בחוק ובמקרה שלכם. הדוח נותן לכם ולצוות הפיתוח תיעוד של מה שנמצא, איך זה תוקן ומתי.

האם זה עולה כסף?

הסריקה ומפת הטענות חינמיות. דוח תיקוני נגישות, עם הקוד לכל תיקון ובדיקות חוזרות, הוא רכישה חד-פעמית.