Revisión de cartas de demanda
¿Recibiste una carta de demanda ADA por tu sitio web?
Pega la carta junto con la dirección de tu sitio web. Probamos tus páginas, comparamos cada reclamo con lo que reproducen nuestras pruebas y te mostramos la evidencia, para que tú y tu abogado sepan qué es real. Es una comparación de hechos, no asesoría legal.
Tu carta se usa solo para comparar sus reclamos con tus resultados y nunca se muestra a nadie más.
Qué muestra el mapa de reclamos
Cada señalamiento de la carta recibe uno de tres resultados, con la evidencia que lo respalda.
- ReproducidoNuestras pruebas encontraron la barrera que describe la carta, con conteos por página y capturas de pantalla.
- No detectadoNuestras pruebas automatizadas no lo encontraron en las páginas probadas. Eso no demuestra que no exista.
- Revisión manualLas pruebas automatizadas no pueden determinarlo, por ejemplo, los subtítulos de un video. El reporte explica cómo revisarlo.
- Reproducido
“Images lack alternative text, so product photos are not described.”
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- Reproducido
“Text has insufficient color contrast against its background, including sale badges and prices.”
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- Reproducido
“The website cannot be navigated using a keyboard alone.”
Keyboard focus gets stuck in the cookie banner.
- Reproducido
“Form fields do not have labels, including the newsletter sign-up and the quantity fields in the cart.”
{n} instance on {pages} of {total} pages tested. ||| {n} instances on {pages} of {total} pages tested.{"pages":3,"total":5,"n":4}
- Revisión manual
“Product videos do not have captions.”
Automated scans can't judge captions. Check every product or brand video for accurate captions and a transcript.
- Revisión manual
“Our client is legally blind and uses screen reader software.”
This is a general statement. Test key flows (search, product page, add to cart, checkout) with a screen reader such as VoiceOver or NVDA.
Qué hacer cuando llega una carta
- 1
No la ignores, y no firmes ni pagues nada antes de hablar con un abogado que lleve casos de ADA.
- 2
Anota cada plazo que mencione la carta y guarda copias fechadas de las páginas que nombra.
- 3
Averigua qué reclamos son reales: haz el análisis gratuito con la carta adjunta.
- 4
Corrige las barreras en el código de tu sitio. Los widgets superpuestos (overlays) no cambian el código que leen los lectores de pantalla.
- 5
Conserva la evidencia de lo que probaste y corregiste, y de cuándo lo hiciste.
¿Por qué no un widget de accesibilidad?
Los widgets superpuestos (overlays) agregan un script encima de tu sitio; no cambian el código que leen los lectores de pantalla. En 2025, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) ordenó a accesiBe, fabricante de uno de estos widgets, pagar US$1 millón por afirmar que su producto hacía que los sitios cumplieran con la normativa. Orden de la FTC, abril de 2025 (opens in a new tab)
| Feature | Widget de accesibilidad | Auditoría manual | FixReports |
|---|---|---|---|
| Cambia el código que leen los lectores de pantalla | No, agrega un script encima | Recomienda cambios | Te da el código exacto |
| Revisa los reclamos de una carta de demanda | No | A veces | Sí, reclamo por reclamo |
| Evidencia fechada de las pruebas | No | Sí | Sí, con capturas de pantalla |
| Tiempo hasta el primer resultado | Minutos | De días a semanas | Alrededor de un minuto |
| Costo | Suscripción anual | Según cotización | Análisis gratis, reportes desde $34 |
Preguntas frecuentes
¿Esto es asesoría legal?
No. Es una comparación de hechos entre los reclamos de la carta y lo que las pruebas automatizadas encuentran en tu sitio web. Habla con un abogado sobre la carta en sí.
¿Qué pasa con mi carta?
La usamos solo para comparar sus reclamos con tu análisis. Nuestro proveedor de IA procesa el texto para extraer los reclamos; nunca se muestra a nadie más y se elimina 7 días después del análisis.
¿Corregir los problemas pondrá fin al reclamo?
No podemos saberlo; eso depende de la ley y de tu caso. El reporte les da a ti y a tu desarrollador un registro de lo que se encontró, cómo se corrigió y cuándo.
¿Tiene algún costo?
El análisis y el mapa de reclamos son gratis. El Reporte de Accesibilidad, con el código de cada corrección y las reevaluaciones, es una compra única.