Reporte de correcciones

Reporte de Preparación para la EAA

Desde el 28 de junio de 2025, la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) se aplica al comercio electrónico y a algunos otros servicios para consumidores en la UE. Este reporte te ayuda a revisar si te aplica, vincula las fallas de tu sitio web con la EN 301 549, el estándar que se usa para demostrar la conformidad, y redacta un borrador de la información de accesibilidad que la ley espera que publiques.

  • Autoevaluación de aplicabilidad
  • Fallas vinculadas con la EN 301 549
  • Borrador de información de accesibilidad

Qué revisamos

  • Autoevaluación de aplicabilidad

    Las preguntas que determinan si es probable que la ley se aplique a tu sitio web, incluida la exención para las microempresas que prestan servicios. Muchos sitios que solo ofrecen información quedan fuera de su alcance.

  • Correspondencia con la EN 301 549

    Cada criterio de conformidad de WCAG que falla, vinculado a su requisito de la cláusula 9, con las páginas y los elementos afectados.

  • Novedades de WCAG 2.2

    Los criterios nuevos en WCAG 2.2 se enumeran por separado, ya que es posible que la edición de la EN 301 549 citada para la ley todavía no los incluya.

  • Recorrido con teclado

    Si un visitante que usa solo el teclado puede llegar de la página de inicio al botón de pago en una tienda, o al llamado a la acción principal en otros sitios.

  • Elementos que requieren revisión

    Lo que las pruebas automatizadas señalan pero no pueden decidir, con instrucciones para revisar cada uno a mano.

Qué recibes

  • Una lista de brechas ordenada por su impacto en los visitantes
  • Correspondencia cláusula por cláusula con la EN 301 549
  • Borrador de la información de accesibilidad para clientes de la UE
  • Indicaciones para corregir cada falla
  • Un prompt de IA listo para usar en cada hallazgo
  • Un PDF para compartir con tu equipo o tu asesor legal

Cómo se elabora el reporte

  1. 1

    Reutilizamos el análisis profundo de tu Reporte de Accesibilidad si ya lo tienes o, si no, probamos hasta 20 páginas más de tu sitemap.

  2. 2

    Cada falla se vincula con la cláusula de la EN 301 549 que la cubre, y el recorrido con teclado se ejecuta en una sesión independiente.

  3. 3

    El borrador de la información de accesibilidad se genera a partir de lo que encontramos, listo para que lo completes.

Hallazgos del reporte de ejemplo

Resultados reales para Harbor & Pine, una tienda ficticia que creamos con problemas comunes.

Abrir el reporte de ejemplo completo
  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.1.1","sc":"1.1.1","criterion":"Non-text Content"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/image-alt/help{\"$en\":\"Images must have alternative text\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":7}","n":22}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.4.3","sc":"1.4.3","criterion":"Contrast (Minimum)"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/color-contrast/help{\"$en\":\"Elements must meet minimum color contrast ratio thresholds\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":9}","n":22}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.2.1.1","sc":"2.1.1","criterion":"Keyboard"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"Keyboard shopping test: {step} failed{\"step\":\"choose options and quantity\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":1}","n":1}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

Qué no cubre

  • Asesoría legal sobre si la ley se aplica a tu negocio
  • Productos cubiertos por la ley, como hardware y lectores de libros electrónicos
  • Canales de atención al cliente, contratos y condiciones de pago

Preguntas sobre este reporte

¿La EAA se aplica a empresas fuera de la UE?

Cubre los servicios prestados a consumidores en la UE, así que una empresa que vende a consumidores de la UE desde otro lugar puede estar dentro de su alcance. La aplicabilidad depende de tu situación concreta; consúltalo con un asesor legal.

¿Se aplica a todos los sitios web?

No. Cubre el comercio electrónico y ciertos servicios para consumidores, como los servicios bancarios, el transporte de pasajeros, los libros electrónicos y las comunicaciones electrónicas. Un sitio que solo ofrece información, o que solo vende a empresas, suele quedar fuera de su alcance; los sitios del sector público se rigen, en cambio, por la Directiva sobre accesibilidad web.

¿Hay una exención para pequeñas empresas?

Las microempresas que prestan servicios (menos de 10 empleados y una facturación anual o un balance general anual que no supere los 2 millones de euros) están exentas de los requisitos para servicios. La autoevaluación del reporte te guía paso a paso.

¿Qué es la EN 301 549?

El estándar europeo de accesibilidad para las TIC. Su cláusula para la web, la cláusula 9, incorpora los criterios de conformidad de WCAG; por eso las fallas se vinculan con ella.

¿Debería comprarlo junto con el Reporte de Accesibilidad?

El Reporte de Accesibilidad te da el código de cada corrección; este reporte vincula esas mismas fallas con el estándar de la UE. Si los compras juntos, califican para el descuento por paquete.

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