Informe de corrección
Informe de preparación EAA
Desde el 28 de junio de 2025, la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) se aplica al comercio electrónico y a algunos otros servicios para consumidores en la UE. Este informe te ayuda a comprobar si se te aplica, vincula los fallos de tu sitio web con la EN 301 549, la norma que se utiliza para demostrar la conformidad, y redacta un borrador de la información de accesibilidad que la Ley prevé que publiques.
- Autoevaluación de aplicabilidad
- Fallos vinculados a la EN 301 549
- Borrador de la información de accesibilidad
Qué revisamos
Autoevaluación de aplicabilidad
Las preguntas que determinan si es probable que la Ley se aplique a tu sitio web, incluida la exención para las microempresas que prestan servicios. Muchos sitios que solo ofrecen información quedan fuera de su ámbito.
Correspondencia con la EN 301 549
Cada criterio de conformidad de WCAG que falla, vinculado a su requisito del apartado 9, con las páginas y los elementos afectados.
Novedades de WCAG 2.2
Los criterios nuevos de WCAG 2.2 se enumeran por separado, ya que es posible que la edición de la EN 301 549 citada para la Ley aún no los incluya.
Recorrido con teclado
Si alguien que navega solo con el teclado puede llegar desde la página de inicio hasta el botón de pago en una tienda, o hasta la llamada a la acción principal en otros sitios.
Elementos que requieren revisión
Lo que las pruebas automatizadas señalan pero no pueden decidir, con instrucciones para revisar cada caso a mano.
Qué recibes
- Una lista de carencias ordenada por su impacto en los visitantes
- Correspondencia apartado por apartado con la EN 301 549
- Borrador de la información de accesibilidad para clientes de la UE
- Indicaciones para corregir cada fallo
- Un prompt de IA listo para usar para cada hallazgo
- Un PDF para compartir con tu equipo o tu asesor legal
Cómo se elabora el informe
- 1
Reutilizamos el análisis en profundidad de tu Informe de Accesibilidad si ya lo tienes o, si no, probamos hasta 20 páginas más de tu sitemap.
- 2
Cada fallo se vincula con el apartado de la EN 301 549 que lo cubre, y el recorrido con teclado se ejecuta en una sesión independiente.
- 3
El borrador de la información de accesibilidad se genera a partir de lo que encontramos, listo para que lo completes.
Hallazgos del informe de ejemplo
Resultados reales para Harbor & Pine, una tienda ficticia que creamos con problemas habituales.
- Problem
EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.1.1","sc":"1.1.1","criterion":"Non-text Content"}
{issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/image-alt/help{\"$en\":\"Images must have alternative text\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":7}","n":22}
Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.
- Problem
EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.4.3","sc":"1.4.3","criterion":"Contrast (Minimum)"}
{issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/color-contrast/help{\"$en\":\"Elements must meet minimum color contrast ratio thresholds\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":9}","n":22}
Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.
- Problem
EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.2.1.1","sc":"2.1.1","criterion":"Keyboard"}
{issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"Keyboard shopping test: {step} failed{\"step\":\"choose options and quantity\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":1}","n":1}
Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.
Qué no incluye
- Asesoramiento legal sobre si la Ley se aplica a tu negocio
- Productos cubiertos por la Ley, como hardware y lectores de libros electrónicos
- Canales de atención al cliente, contratos y condiciones de pago
Preguntas sobre este informe
¿La EAA se aplica a empresas de fuera de la UE?
Cubre los servicios prestados a consumidores en la UE, así que una empresa que vende a consumidores de la UE desde otro lugar puede estar dentro de su ámbito. La aplicabilidad depende de tu situación concreta; consúltalo con un asesor legal.
¿Se aplica a todos los sitios web?
No. Cubre el comercio electrónico y determinados servicios para consumidores, como los servicios bancarios, el transporte de viajeros, los libros electrónicos y las comunicaciones electrónicas. Un sitio que solo ofrece información, o que solo vende a empresas, a menudo queda fuera de su ámbito; los sitios del sector público se rigen, en cambio, por la Directiva sobre accesibilidad web.
¿Hay una exención para pequeñas empresas?
Las microempresas que prestan servicios (menos de 10 empleados y un volumen de negocios anual o un balance general anual que no supere los 2 millones de euros) están exentas de los requisitos aplicables a los servicios. La autoevaluación del informe te guía paso a paso.
¿Qué es la EN 301 549?
La norma europea de accesibilidad de las TIC. Su apartado dedicado a la web, el apartado 9, incorpora los criterios de conformidad de WCAG; por eso los fallos se vinculan con ella.
¿Debería comprarlo junto con el Informe de Accesibilidad?
El Informe de Accesibilidad te da el código de cada corrección; este informe vincula esos mismos fallos con la norma europea. Si los compras juntos, se aplica el descuento por paquete.
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