گزارش رفع مشکلات

گزارش آمادگی EAA

از 28 ژوئن 2025، قانون دسترس‌پذیری اروپا (EAA) بر تجارت الکترونیک و برخی دیگر از خدمات مصرف‌کننده در اتحادیه اروپا اعمال می‌شود. این گزارش به شما کمک می‌کند بررسی کنید که آیا این قانون شامل شما می‌شود، خطاهای وب‌سایتتان را با EN 301 549، استانداردی که برای نشان دادن انطباق به کار می‌رود، تطبیق می‌دهد و پیش‌نویس اطلاعات دسترس‌پذیری را که این قانون از شما انتظار دارد منتشر کنید آماده می‌کند.

  • خودارزیابی شمول قانون
  • تطبیق خطاها با EN 301 549
  • پیش‌نویس اطلاعات دسترس‌پذیری

آنچه بررسی می‌کنیم

  • خودارزیابی شمول قانون

    پرسش‌هایی که مشخص می‌کنند آیا این قانون احتمالاً شامل وب‌سایت شما می‌شود، از جمله معافیت ریزبنگاه‌هایی که خدمات ارائه می‌دهند. بسیاری از سایت‌هایی که فقط اطلاعات ارائه می‌دهند خارج از شمول آن هستند.

  • تطبیق با EN 301 549

    هر معیار موفقیت WCAG که ناموفق است با الزام متناظر آن در بند 9 تطبیق داده می‌شود، همراه با صفحات و عناصر تحت تأثیر.

  • موارد جدید WCAG 2.2

    معیارهایی که در WCAG 2.2 تازه اضافه شده‌اند جداگانه فهرست می‌شوند، زیرا نسخه‌ای از EN 301 549 که برای این قانون به آن استناد می‌شود ممکن است هنوز آن‌ها را شامل نشود.

  • پیمایش با صفحه‌کلید

    اینکه آیا بازدیدکننده‌ای که فقط از صفحه‌کلید استفاده می‌کند می‌تواند در یک فروشگاه از صفحه اصلی به دکمه تسویه حساب برسد، یا در سایر سایت‌ها به دعوت به اقدام اصلی.

  • موارد نیازمند بازبینی

    آنچه تست‌های خودکار علامت می‌زنند اما نمی‌توانند درباره‌اش تصمیم بگیرند، همراه با روش بررسی دستی هر کدام.

آنچه دریافت می‌کنید

  • فهرست کاستی‌ها به ترتیب تأثیر بر بازدیدکنندگان
  • تطبیق بند به بند با EN 301 549
  • پیش‌نویس اطلاعات دسترس‌پذیری برای مشتریان اتحادیه اروپا
  • راهنمای اصلاح برای هر خطا
  • یک پرامپت آماده هوش مصنوعی برای هر یافته
  • یک فایل PDF برای اشتراک‌گذاری با تیم یا مشاور حقوقی شما

گزارش چگونه تهیه می‌شود

  1. 1

    اگر گزارش رفع مشکلات دسترس‌پذیری داشته باشید، از اسکن عمیق آن دوباره استفاده می‌کنیم؛ در غیر این صورت حداکثر 20 صفحه دیگر از نقشه سایت شما را تست می‌کنیم.

  2. 2

    هر خطا با بندی از EN 301 549 که آن را پوشش می‌دهد تطبیق داده می‌شود و پیمایش با صفحه‌کلید در یک نشست جداگانه اجرا می‌شود.

  3. 3

    پیش‌نویس اطلاعات دسترس‌پذیری از روی یافته‌های ما تولید می‌شود و آماده است تا آن را تکمیل کنید.

یافته‌هایی از گزارش نمونه

خروجی واقعی برای Harbor & Pine، فروشگاهی خیالی که خودمان با مشکلات رایج ساخته‌ایم.

باز کردن گزارش نمونه کامل
  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.1.1","sc":"1.1.1","criterion":"Non-text Content"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/image-alt/help{\"$en\":\"Images must have alternative text\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":7}","n":22}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.1.4.3","sc":"1.4.3","criterion":"Contrast (Minimum)"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"@axe/color-contrast/help{\"$en\":\"Elements must meet minimum color contrast ratio thresholds\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":9}","n":22}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

  • Problem

    EN 301 549 {clause} (WCAG {sc} {criterion}) not met{"clause":"9.2.1.1","sc":"2.1.1","criterion":"Keyboard"}

    {issues}: {n} instance on {pages}. ||| {issues}: {n} instances on {pages}.{"issues":"Keyboard shopping test: {step} failed{\"step\":\"choose options and quantity\"}","pages":"{n} page ||| {n} pages{\"n\":1}","n":1}

    Fix: Fix the underlying issues; the Accessibility Fix Report has code and steps for each rule listed.

آنچه پوشش نمی‌دهد

  • مشاوره حقوقی درباره اینکه آیا این قانون شامل کسب‌وکار شما می‌شود
  • محصولاتی که این قانون پوشش می‌دهد، مانند سخت‌افزار و کتاب‌خوان‌های الکترونیکی
  • کانال‌های خدمات مشتری، قراردادها و شرایط پرداخت

پرسش‌هایی درباره این گزارش

آیا EAA شامل کسب‌وکارهای خارج از اتحادیه اروپا هم می‌شود؟

این قانون خدماتی را پوشش می‌دهد که به مصرف‌کنندگان در اتحادیه اروپا ارائه می‌شوند، بنابراین کسب‌وکاری که از خارج به مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا می‌فروشد ممکن است مشمول آن باشد. شمول قانون به شرایط شما بستگی دارد؛ با مشاور حقوقی بررسی کنید.

آیا شامل همه وب‌سایت‌ها می‌شود؟

خیر. این قانون تجارت الکترونیک و برخی خدمات مصرف‌کننده مانند بانکداری، حمل‌ونقل مسافر، کتاب‌های الکترونیکی و ارتباطات الکترونیکی را پوشش می‌دهد. سایتی که فقط اطلاعات ارائه می‌دهد یا فقط به کسب‌وکارها می‌فروشد اغلب خارج از شمول آن است؛ سایت‌های بخش عمومی در عوض مشمول دستورالعمل دسترس‌پذیری وب (Web Accessibility Directive) هستند.

آیا برای کسب‌وکارهای کوچک معافیتی وجود دارد؟

ریزبنگاه‌هایی که خدمات ارائه می‌دهند (کمتر از 10 کارمند و گردش مالی سالانه یا ترازنامه حداکثر 2 میلیون یورو) از الزامات مربوط به خدمات معاف هستند. خودارزیابی گزارش شما را گام به گام در این مورد راهنمایی می‌کند.

EN 301 549 چیست؟

استاندارد اروپایی برای دسترس‌پذیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT). بند مربوط به وب در آن، یعنی بند 9، معیارهای موفقیت WCAG را در بر می‌گیرد و به همین دلیل خطاها با آن تطبیق داده می‌شوند.

آیا بهتر است آن را همراه با گزارش رفع مشکلات دسترس‌پذیری بخرم؟

گزارش رفع مشکلات دسترس‌پذیری کد هر اصلاح را می‌دهد؛ این گزارش همان خطاها را با استاندارد اتحادیه اروپا تطبیق می‌دهد. خرید هر دو با هم مشمول تخفیف بسته می‌شود.

همین امروز وب‌سایت خود را اسکن کنید

پیدا کنید. رفع کنید. تأیید کنید.

این چه نوع وب‌سایتی است؟

پاسخ شما بررسی‌های مناسب را انتخاب می‌کند، مثل مسیر خرید برای فروشگاه‌های آنلاین. با این حال شواهد خود سایت را هم بررسی می‌کنیم و هر دو را نشان می‌دهیم.

این چه نوع وب‌سایتی است؟

اسکن رایگان. بدون نیاز به کارت بانکی.