تقرير إصلاح

تقرير التحويل

نفحص صفحاتك الأساسية بحثًا عن الأمور التي تمنع الناس عادةً من اتخاذ الخطوة التالية، ونسلك المسار إلى دعوتك الرئيسية إلى اتخاذ إجراء باستخدام لوحة المفاتيح. وتحصل المتاجر أيضًا على فحوصات التجارة الإلكترونية: صفحات المنتجات، والسلة، ومسار الشراء حتى زر إتمام الشراء. هذه توصيات مبنية على فحص الصفحات، وليست توقعات لمبيعاتك أو لعمليات التسجيل لديك.

  • الدعوات إلى اتخاذ إجراء وطرق التواصل
  • مسار لوحة المفاتيح إلى الإجراء الرئيسي
  • فحوصات المتجر: المنتج والسلة والسياسات

ما نفحصه

  • مسار لوحة المفاتيح

    هل يستطيع الزائر الوصول إلى دعوتك الرئيسية إلى اتخاذ إجراء باستخدام لوحة المفاتيح وحدها، أو في المتجر، الانتقال من الصفحة الرئيسية إلى زر إتمام الشراء. لا يُضغط أي زر ولا يُرسل أي شيء.

  • الدعوات إلى اتخاذ إجراء

    هل تحتوي الصفحة الرئيسية على دعوة واضحة إلى اتخاذ إجراء، وهل تظهر دون تمرير على الحاسوب المحمول وعلى الهاتف.

  • طرق التواصل والنماذج

    هل يستطيع الزوار العثور على صفحة تواصل أو رابط بريد إلكتروني أو هاتف، وكم حقلًا يطلبه نموذجك الرئيسي.

  • محتوى الثقة

    في مواقع SaaS ومواقع الشركات، هل تظهر شهادات العملاء أو دراسات الحالة أو شعارات العملاء، وهل توجد سياسة خصوصية في التذييل.

  • المقاطعات

    النوافذ المنبثقة أو الطبقات التي تغطي الصفحة أثناء تحميلها.

  • المتاجر: المنتج والسلة

    وضوح السعر وزر الإضافة إلى السلة، وصور المنتجات، والمراجعات، ومعلومات الشحن والإرجاع، وتأكيد الإضافة إلى السلة، وزر إتمام الشراء، وروابط السياسات.

  • تخطيط الهاتف والسرعة

    الصفحات الأعرض من شاشة الهاتف، والصفحات الأساسية التي تُحمَّل ببطء على شبكة 4G بطيئة.

ما تحصل عليه

  • المشكلات والفرص مرتبة حسب الأثر
  • كيفية التعامل مع كل منها على منصتك
  • نتائج اختبار مسار لوحة المفاتيح، خطوة بخطوة
  • أمر جاهز للذكاء الاصطناعي لكل نتيجة
  • ملف PDF لمشاركته مع فريقك

كيف يُعدّ التقرير

  1. 1

    تُفحص صفحاتك الأساسية على سطح المكتب، ثم تُفحص الدعوة الرئيسية إلى اتخاذ إجراء (أو صفحة المنتج في المتجر) مرة أخرى بمقاس الهاتف.

  2. 2

    تسلك جلسة متصفح منفصلة المسار إلى دعوتك الرئيسية إلى اتخاذ إجراء باستخدام لوحة المفاتيح. لا تضغط عليها أبدًا، ولا تكتب في النماذج، ولا ترسل أي شيء؛ وفي المتجر تتوقف عند زر إتمام الشراء.

  3. 3

    تُحمَّل صفحة أساسية كما يحمّلها هاتف على شبكة 4G بطيئة لمعرفة المدة التي تستغرقها.

نتائج من التقرير النموذجي

مُخرَج حقيقي لـ Harbor & Pine، وهو متجر وهمي أنشأناه بمشكلات شائعة.

افتح التقرير النموذجي كاملًا
  • Problem

    Some shoppers can't get through your buying path

    Our keyboard-only shopping test was blocked at: {steps}.{"steps":"choose options and quantity"}

    Fix: Fix the blocked steps first; the Accessibility Fix Report has the code for each.

  • Opportunity

    Adding to cart gives weak feedback

    Enter on Add to cart worked ({changes}), but we found no status message or focused dialog, so screen reader users may not hear that the item was added.{"changes":{"$list":["the cart count in the header changed","an “added to cart” message appeared"],"type":"unit"}}

    Fix: Open a cart drawer or confirmation that takes focus, or announce “Added to cart” in a status message, and keep the cart count visible.

  • Opportunity

    No reviews on the product page

    We found no review or rating content on the tested product page.

    Fix: Add a product reviews app and its review widget block to the product template, then ask recent customers for reviews.

ما لا يشمله

  • تحليلاتك، أو مبيعاتك، أو عمليات التسجيل، أو معدل التحويل
  • صفحات إتمام الشراء وإرسال النماذج
  • التسعير، والتموضع، والتسويق

أسئلة حول هذا التقرير

هل سيزيد هذا مبيعاتي أو عمليات التسجيل؟

لا أحد يستطيع أن يعد بذلك. يشير التقرير إلى العوائق والثغرات الشائعة التي يصادفها الزوار، وكيفية معالجتها. أما ما يغيّر نتائجك فيعتمد على ما هو أكثر بكثير من صفحاتك.

هل يعمل مع المواقع التي ليست متاجر؟

نعم. يحصل كل موقع على الفحوصات العامة: الدعوات إلى اتخاذ إجراء، وطرق التواصل، والنماذج، ومحتوى الثقة، والنوافذ المنبثقة، ومسار لوحة المفاتيح. وتحصل المتاجر أيضًا على فحوصات المنتج والسلة ومسار الشراء.

هل يستخدم بيانات التحليلات لديّ؟

لا. كل شيء يأتي من صفحاتك العامة، فلا يوجد ما تحتاج إلى ربطه.

هل يسجّل الاختبار حسابًا أو يرسل نماذج أو يقدّم طلب شراء؟

لا. لا يرسل أي نموذج أبدًا، ولا ينشئ حسابًا، ولا يجري حجزًا. وفي المتجر يضيف منتجًا واحدًا إلى السلة في جلسة مؤقتة ويتوقف عند زر إتمام الشراء.

افحص موقعك اليوم

اكتشف المشكلة. أصلحها. تحقّق من إصلاحها.

ما نوع هذا الموقع؟

تحدد إجابتك الفحوص المناسبة، مثل مسار التسوق للمتاجر الإلكترونية. ونظل نتحقق من أدلة الموقع نفسه ونعرض الاثنين معًا.

ما نوع هذا الموقع؟

فحص مجاني. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.