Fix-Report

Conversion-Report

Wir prüfen Ihre wichtigsten Seiten auf das, was Menschen häufig davon abhält, den nächsten Schritt zu tun, und gehen den Pfad zu Ihrer wichtigsten Handlungsaufforderung mit der Tastatur durch. Shops erhalten zusätzlich die E-Commerce-Prüfungen: Produktseiten, Warenkorb und den Kaufpfad bis zum Checkout-Button. Das sind Empfehlungen aus Seitenprüfungen, keine Prognosen Ihrer Umsätze oder Anmeldungen.

  • Handlungsaufforderungen und Kontaktwege
  • Tastaturpfad zu Ihrer wichtigsten Aktion
  • Shop-Prüfungen: Produkt, Warenkorb, Richtlinien

Was wir prüfen

  • Tastaturpfad

    Ob Besucher Ihre wichtigste Handlungsaufforderung allein mit der Tastatur erreichen oder bei einem Shop von der Startseite bis zum Checkout-Button gelangen. Es wird nichts betätigt oder abgesendet.

  • Handlungsaufforderungen

    Ob die Startseite eine klare Handlungsaufforderung hat und ob sie ohne Scrollen sichtbar ist, auf dem Laptop und auf dem Smartphone.

  • Kontaktwege und Formulare

    Ob Besucher eine Kontaktseite, einen E-Mail- oder Telefonlink finden und wie viele Felder Ihr wichtigstes Formular abfragt.

  • Vertrauensinhalte

    Ob auf SaaS- und Unternehmens-Websites Kundenstimmen, Fallstudien oder Kundenlogos zu sehen sind und ob es im Footer eine Datenschutzerklärung gibt.

  • Unterbrechungen

    Pop-ups oder Overlays, die die Seite beim Laden verdecken.

  • Shops: Produkt und Warenkorb

    Sichtbarkeit von Preis und „In den Warenkorb“, Produktbilder, Bewertungen, Versand- und Rückgabeinformationen, Feedback im Warenkorb, der Checkout-Button und Links zu Richtlinien.

  • Smartphone-Layout und Ladezeit

    Seiten, die breiter als ein Smartphone-Bildschirm sind, und wichtige Seiten, die mit langsamem 4G langsam laden.

Was Sie erhalten

  • Probleme und Chancen nach Wirkung sortiert
  • So setzen Sie jeden Punkt auf Ihrer Plattform um
  • Ergebnisse des Tastaturpfad-Tests, Schritt für Schritt
  • Ein fertiger KI-Prompt für jeden Befund
  • Ein PDF zur Weitergabe an Ihr Team

So entsteht der Report

  1. 1

    Ihre wichtigsten Seiten werden auf dem Desktop geprüft, die wichtigste Handlungsaufforderung (oder bei einem Shop die Produktseite) zusätzlich in Smartphone-Größe.

  2. 2

    Eine separate Browsersitzung geht den Pfad zu Ihrer wichtigsten Handlungsaufforderung mit der Tastatur durch. Sie betätigt sie nie, tippt nichts in Formulare und sendet nichts ab; bei einem Shop stoppt sie am Checkout-Button.

  3. 3

    Eine wichtige Seite wird wie auf einem Smartphone mit langsamem 4G geladen, um zu messen, wie lange sie braucht.

Befunde aus dem Beispielreport

Echte Ausgabe für Harbor & Pine, einen fiktiven Shop, den wir mit typischen Problemen gebaut haben.

Vollständigen Beispielreport öffnen
  • Problem

    Some shoppers can't get through your buying path

    Our keyboard-only shopping test was blocked at: {steps}.{"steps":"choose options and quantity"}

    Fix: Fix the blocked steps first; the Accessibility Fix Report has the code for each.

  • Opportunity

    Adding to cart gives weak feedback

    Enter on Add to cart worked ({changes}), but we found no status message or focused dialog, so screen reader users may not hear that the item was added.{"changes":{"$list":["the cart count in the header changed","an “added to cart” message appeared"],"type":"unit"}}

    Fix: Open a cart drawer or confirmation that takes focus, or announce “Added to cart” in a status message, and keep the cart count visible.

  • Opportunity

    No reviews on the product page

    We found no review or rating content on the tested product page.

    Fix: Add a product reviews app and its review widget block to the product template, then ask recent customers for reviews.

Was nicht abgedeckt ist

  • Ihre Analytics-Daten, Umsätze, Anmeldungen oder Conversion-Rate
  • Checkout-Seiten und das Absenden von Formularen
  • Preisgestaltung, Positionierung und Marketing

Fragen zu diesem Report

Steigert das meine Umsätze oder Anmeldungen?

Das kann niemand versprechen. Der Report zeigt häufige Hindernisse und Lücken, auf die Besucher stoßen, und wie Sie sie angehen. Was Ihre Ergebnisse verändert, hängt von viel mehr ab als von Ihren Seiten.

Funktioniert das auch für Websites, die keine Shops sind?

Ja. Jede Website erhält die allgemeinen Prüfungen: Handlungsaufforderungen, Kontaktwege, Formulare, Vertrauensinhalte, Pop-ups und den Tastaturpfad. Shops erhalten zusätzlich Prüfungen zu Produkt, Warenkorb und Kaufpfad.

Nutzt der Report meine Analytics-Daten?

Nein. Alles stammt von Ihren öffentlichen Seiten, Sie müssen also nichts verbinden.

Registriert sich der Test, sendet er Formulare ab oder gibt er eine Bestellung auf?

Nein. Er sendet nie ein Formular ab, legt kein Konto an und nimmt keine Buchung vor. Bei einem Shop legt er in einer temporären Sitzung einen Artikel in den Warenkorb und stoppt am Checkout-Button.

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