Rapport de correction

Rapport Conversion

Nous vérifions vos pages clés à la recherche de ce qui empêche couramment les visiteurs de passer à l’étape suivante, et nous suivons au clavier le parcours jusqu’à votre appel à l’action principal. Les boutiques bénéficient aussi des vérifications e-commerce : fiches produit, panier et parcours d’achat jusqu’au bouton de paiement. Il s’agit de recommandations issues de vérifications de pages, pas de prévisions de vos ventes ou de vos inscriptions.

  • Appels à l’action et moyens de contact
  • Parcours au clavier jusqu’à votre action principale
  • Vérifications pour boutiques : produit, panier, politiques

Ce que nous vérifions

  • Parcours au clavier

    Si un visiteur peut atteindre votre appel à l’action principal au clavier seul ou, sur une boutique, aller de la page d’accueil jusqu’au bouton de paiement. Aucun bouton n’est actionné et rien n’est envoyé.

  • Appels à l’action

    Si la page d’accueil comporte un appel à l’action clair, et s’il apparaît sans défilement sur ordinateur portable et sur téléphone.

  • Moyens de contact et formulaires

    Si les visiteurs trouvent une page de contact, un lien e-mail ou un numéro de téléphone, et combien de champs demande votre formulaire principal.

  • Éléments de confiance

    Sur les sites SaaS et d’entreprise, la présence de témoignages, d’études de cas ou de logos clients, et d’une politique de confidentialité dans le pied de page.

  • Interruptions

    Pop-ups ou superpositions qui recouvrent la page pendant son chargement.

  • Boutiques : produit et panier

    Visibilité du prix et du bouton Ajouter au panier, images produit, avis, informations de livraison et de retour, retour visuel du panier, bouton de paiement et liens vers les politiques.

  • Mise en page et vitesse sur mobile

    Pages plus larges qu’un écran de téléphone, et pages clés qui se chargent lentement en 4G lente.

Ce que vous obtenez

  • Problèmes et opportunités classés par impact
  • Comment agir sur chacun d’eux sur votre plateforme
  • Les résultats du test de parcours au clavier, étape par étape
  • Un prompt IA prêt à l’emploi pour chaque constat
  • Un PDF à partager avec votre équipe

Comment le rapport est réalisé

  1. 1

    Vos pages clés sont vérifiées sur ordinateur, et l’appel à l’action principal (ou la fiche produit, sur une boutique) l’est aussi au format téléphone.

  2. 2

    Une session de navigateur distincte suit au clavier le parcours jusqu’à votre appel à l’action principal. Elle ne l’actionne jamais, ne saisit rien dans les formulaires et n’envoie rien ; sur une boutique, elle s’arrête au bouton de paiement.

  3. 3

    Une page clé est chargée comme sur un téléphone en 4G lente pour mesurer son temps de chargement.

Constats tirés de l’exemple de rapport

Résultats réels pour Harbor & Pine, une boutique fictive que nous avons créée avec des problèmes courants.

Ouvrir l’exemple de rapport complet
  • Problem

    Some shoppers can't get through your buying path

    Our keyboard-only shopping test was blocked at: {steps}.{"steps":"choose options and quantity"}

    Fix: Fix the blocked steps first; the Accessibility Fix Report has the code for each.

  • Opportunity

    Adding to cart gives weak feedback

    Enter on Add to cart worked ({changes}), but we found no status message or focused dialog, so screen reader users may not hear that the item was added.{"changes":{"$list":["the cart count in the header changed","an “added to cart” message appeared"],"type":"unit"}}

    Fix: Open a cart drawer or confirmation that takes focus, or announce “Added to cart” in a status message, and keep the cart count visible.

  • Opportunity

    No reviews on the product page

    We found no review or rating content on the tested product page.

    Fix: Add a product reviews app and its review widget block to the product template, then ask recent customers for reviews.

Ce qu’il ne couvre pas

  • Vos statistiques, vos ventes, vos inscriptions ou votre taux de conversion
  • Les pages de paiement et l’envoi de formulaires
  • Les prix, le positionnement et le marketing

Questions sur ce rapport

Cela va-t-il augmenter mes ventes ou mes inscriptions ?

Personne ne peut le promettre. Le rapport signale les freins et les lacunes courants auxquels se heurtent les visiteurs, et comment y remédier. L’évolution de vos résultats dépend de bien plus que vos pages.

Fonctionne-t-il pour les sites qui ne sont pas des boutiques ?

Oui. Tous les sites bénéficient des vérifications universelles : appels à l’action, moyens de contact, formulaires, éléments de confiance, pop-ups et parcours au clavier. Les boutiques bénéficient en plus des vérifications de la fiche produit, du panier et du parcours d’achat.

Utilise-t-il mes données d’analytics ?

Non. Tout provient de vos pages publiques : il n’y a rien à connecter.

Le test s’inscrit-il, envoie-t-il des formulaires ou passe-t-il une commande ?

Non. Il n’envoie jamais de formulaire, ne crée aucun compte et n’effectue aucune réservation. Sur une boutique, il ajoute un article au panier dans une session jetable et s’arrête au bouton de paiement.

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