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我们检查您的关键页面中常见的、阻碍人们采取下一步行动的因素,并用键盘走一遍通往主要行动号召的路径。网店还会进行电商检查:产品页、购物车,以及一直到结账按钮的购买路径。这些是基于页面检查的建议,并非对您销量或注册量的预测。
- 行动号召和联系渠道
- 通往主要操作的键盘路径
- 网店检查:产品、购物车、政策
我们检查什么
键盘路径
访客能否仅用键盘到达您的主要行动号召,或在网店上从首页到达结账按钮。不会点击或提交任何内容。
行动号召
首页是否有清晰的行动号召,以及它在笔记本电脑和手机上是否无需滚动即可看到。
联系渠道和表单
访客能否找到联系页面、邮箱或电话链接,以及您的主要表单要求填写多少个字段。
信任内容
在 SaaS 和企业网站上,是否出现客户评价、案例研究或客户标志,以及页脚中是否有隐私政策。
干扰
页面加载时遮挡页面的弹窗或浮层。
网店:产品和购物车
价格和“加入购物车”按钮的可见性、产品图片、评价、配送和退货信息、购物车反馈、结账按钮和政策链接。
手机布局和速度
比手机屏幕更宽的页面,以及在慢速 4G 下加载缓慢的关键页面。
您将获得
- 按影响排序的问题和机会
- 如何在您的平台上逐项处理
- 键盘路径测试的逐步结果
- 每项发现都有现成的 AI 提示词
- 可分享给团队的 PDF
报告如何生成
- 1
在桌面端检查您的关键页面,并以手机尺寸再次检查主要行动号召(或网店的产品页)。
- 2
一个独立的浏览器会话用键盘走一遍通往主要行动号召的路径。它绝不会按下该按钮、在表单中输入或提交任何内容;在网店上,它会在结账按钮前停止。
- 3
以慢速 4G 手机加载一个关键页面,查看需要多长时间。
示例报告中的发现
Harbor & Pine 的真实输出。这是我们搭建的一家存在常见问题的虚构商店。
- Problem
Some shoppers can't get through your buying path
Our keyboard-only shopping test was blocked at: {steps}.{"steps":"choose options and quantity"}
Fix: Fix the blocked steps first; the Accessibility Fix Report has the code for each.
- Opportunity
Adding to cart gives weak feedback
Enter on Add to cart worked ({changes}), but we found no status message or focused dialog, so screen reader users may not hear that the item was added.{"changes":{"$list":["the cart count in the header changed","an “added to cart” message appeared"],"type":"unit"}}
Fix: Open a cart drawer or confirmation that takes focus, or announce “Added to cart” in a status message, and keep the cart count visible.
- Opportunity
No reviews on the product page
We found no review or rating content on the tested product page.
Fix: Add a product reviews app and its review widget block to the product template, then ask recent customers for reviews.
不涵盖的内容
- 您的分析数据、销量、注册量或转化率
- 结账页面和表单提交
- 定价、定位和营销
关于此报告的问题
这能提高我的销量或注册量吗?
没人能做出这种承诺。报告会指出访客常遇到的障碍和不足,以及如何解决。能否改变您的结果,取决于远比页面更多的因素。
它适用于非网店网站吗?
适用。每个网站都会进行通用检查:行动号召、联系渠道、表单、信任内容、弹窗和键盘路径。网店还会额外进行产品、购物车和购买路径检查。
它会使用我的分析数据吗?
不会。所有内容都来自您的公开页面,因此无需连接任何东西。
测试会注册、提交表单或下单吗?
不会。它绝不提交表单、创建账户或进行预订。在网店上,它会在一次性会话中将一件商品加入购物车,并在结账按钮前停止。
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