European Accessibility Act और ऑनलाइन स्टोर: जून 2025 से क्या लागू है

28 जून 2025 से EU का कानून EAA, EU के ग्राहकों को बेचने वाले ऑनलाइन स्टोर पर लागू है। दायरा, माइक्रो-एंटरप्राइज़ छूट, EN 301 549, WCAG और ज़रूरी जानकारी।

FixReports संपादकीय टीमअपडेट: 22 अक्टूबर 2026पढ़ने में 12 मिनट

28 जून 2025 से European Accessibility Act (Directive (EU) 2019/882) EU में उपभोक्ताओं को दी जाने वाली ई-कॉमर्स सेवाओं पर लागू है, और इसके दायरे में EU के ग्राहकों को सामान बेचने वाले ज़्यादातर ऑनलाइन स्टोर आते हैं। यह European Union का कानून है, भारत का नहीं, लेकिन EU के ग्राहकों को बेचने वाले स्टोर पर यह लागू हो सकता है। दायरे में आने वाले स्टोर को अपनी वेबसाइट और ऐप्स एक्सेसिबल बनाने होंगे, सप्लायर से मिलने वाली प्रोडक्ट एक्सेसिबिलिटी जानकारी ग्राहकों तक पहुँचानी होगी, लॉगिन और पेमेंट फ़ंक्शन एक्सेसिबल रखने होंगे, और यह बताने वाली जानकारी प्रकाशित करनी होगी कि उनकी सेवा इन आवश्यकताओं को कैसे पूरा करती है। सेवाएँ देने वाले माइक्रो-एंटरप्राइज़ को छूट है। हर सदस्य देश अपने राष्ट्रीय कानून के ज़रिए इन नियमों को लागू करता है, इसलिए प्राधिकरण और दंड देश के हिसाब से अलग-अलग होते हैं।

मुख्य बातें

ई-कॉमर्स सेवाएँ directive के Article 2(2)(f) में सूचीबद्ध हैं, और ये नियम 28 जून 2025 के बाद उपभोक्ताओं को दी जाने वाली सेवाओं पर लागू होते हैं (Directive (EU) 2019/882 (नए टैब में खुलता है))।
सेवाएँ देने वाले माइक्रो-एंटरप्राइज़ (10 से कम कर्मचारी, और सालाना टर्नओवर या बैलेंस शीट का कुल योग EUR 2 मिलियन या उससे कम) सेवा से जुड़ी आवश्यकताओं से मुक्त हैं (Articles 3(23) और 4(5))।
24 अगस्त 2026 को अपनाया गया EN 301 549 V4.1.1 EAA के समर्थन के लिए लिखा गया है और इसका वेब क्लॉज़ WCAG 2.2 के अनुरूप है (ETSI (नए टैब में खुलता है))।
सेवा प्रदाताओं को एक्सेसिबिलिटी जानकारी अपने सामान्य नियम और शर्तों (general terms and conditions) या उसके बराबर किसी दस्तावेज़ में देनी होगी (Article 13(2) और Annex V)।
दंड राष्ट्रीय स्तर पर तय होते हैं: Ireland (नए टैब में खुलता है) में indictment पर EUR 60,000 तक, और Germany (नए टैब में खुलता है) में अनुपालन न करने वाली सेवा देने पर EUR 100,000 तक का जुर्माना।

यह 22 अक्टूबर 2026 तक की स्थिति के अनुसार directive और दो राष्ट्रीय कानूनों का सारांश है, कानूनी सलाह नहीं। जिन देशों में आप बेचते हैं, उनके कानून जानने वाले वकील से अपने फ़ैसलों की पुष्टि करें।

क्या European Accessibility Act ऑनलाइन स्टोर पर लागू होता है?

हाँ, अगर स्टोर EU में उपभोक्ताओं को बेचता है और माइक्रो-एंटरप्राइज़ नहीं है।

directive का Article 3(30) ई-कॉमर्स सेवाओं को ऐसी सेवाओं के रूप में परिभाषित करता है जो दूर से, वेबसाइटों और मोबाइल डिवाइस-आधारित सेवाओं के ज़रिए, किसी उपभोक्ता के व्यक्तिगत अनुरोध पर, उपभोक्ता अनुबंध (consumer contract) करने के मक़सद से दी जाती हैं। Recital 43 कहता है कि ई-कॉमर्स से जुड़े दायित्व किसी भी प्रोडक्ट या सेवा की ऑनलाइन बिक्री पर लागू होते हैं। इसमें आपका स्टोरफ़्रंट, कोई भी शॉपिंग ऐप, और प्रोडक्ट पेज से लेकर पूरे हुए ऑर्डर तक का रास्ता शामिल है।

तीन सीमाएँ इसका दायरा तय करती हैं:

सिर्फ़ उपभोक्ता। उपभोक्ता वह प्राकृतिक व्यक्ति (natural person) है जो अपने व्यापार, कारोबार, शिल्प या पेशे से बाहर के उद्देश्यों के लिए ख़रीदारी करता है (Article 3(22))। जो स्टोर सिर्फ़ कारोबारों को बेचता है, वह ई-कॉमर्स नियमों के दायरे से बाहर है।
तारीख़ें। सदस्य देशों को 28 जून 2022 तक अपने कानून अपनाने थे और 28 जून 2025 से उन्हें लागू करना था (Article 31)।
कुछ कंटेंट बाहर रखा गया है। Article 2(4) 28 जून 2025 से पहले प्रकाशित पहले से रिकॉर्ड किए गए ऑडियो और वीडियो और ऑफ़िस फ़ाइलों, उस तारीख़ के बाद अपडेट न किए गए आर्काइव कंटेंट, और ऐसे थर्ड-पार्टी कंटेंट को बाहर रखता है जिसे कारोबार न तो फ़ंड करता है, न विकसित करता है और न ही नियंत्रित करता है।

किन ऑनलाइन स्टोर को छूट मिली है?

सेवाएँ देने वाले माइक्रो-एंटरप्राइज़ सेवा एक्सेसिबिलिटी आवश्यकताओं और उनसे जुड़े दायित्वों से मुक्त हैं (Article 4(5))।

माइक्रो-एंटरप्राइज़ वह है जिसमें 10 से कम लोग काम करते हैं और जिसका सालाना टर्नओवर या सालाना बैलेंस शीट का कुल योग EUR 2 मिलियन से ज़्यादा नहीं है (Article 3(23))। Recital 53 कहता है कि कारोबारों को Commission Recommendation 2003/361/EC और नियमों से बचने (circumvention) को रोकने वाले केस लॉ को वास्तव में पूरा करना होगा, इसलिए अगर आपका स्टोर किसी बड़े समूह का हिस्सा है, तो जाँचें कि यह परिभाषा आप पर कैसे लागू होती है।

दूसरी राहतें भी हैं, लेकिन उनके साथ काग़ज़ी कार्रवाई जुड़ी है:

राहत	शर्त	आपको क्या करना होगा	स्रोत
माइक्रो-एंटरप्राइज़ छूट	10 से कम कर्मचारी और टर्नओवर या बैलेंस शीट EUR 2 मिलियन या उससे कम	सेवा नियमों के तहत कुछ नहीं	Art. 4(5), 3(23)
बुनियादी बदलाव (fundamental alteration)	अनुपालन से सेवा का मूल स्वरूप बदल जाएगा	आकलन का दस्तावेज़ बनाएँ, उसे पाँच साल तक रखें और प्राधिकरण को सूचित करें	Art. 14(1)-(3), 14(8)
असंगत बोझ (disproportionate burden)	Annex VI के मानदंडों के तहत लागत, फ़ायदों से ज़्यादा है	ऊपर जैसा ही, और कम से कम हर पाँच साल में आकलन दोबारा करें	Art. 14(2)-(8), Annex VI
संक्रमण अवधि (transitional period)	ऐसी सेवाएँ जो 28 जून 2025 से पहले वैध रूप से इस्तेमाल हो रहे प्रोडक्ट्स का उपयोग करती हैं; उस तारीख़ से पहले किए गए अनुबंध	अधिकतम 28 जून 2030 तक लागू	Art. 32(1)

एक्सेसिबिलिटी सुधारने के लिए बाहर से मिला फ़ंड असंगत बोझ का दावा करने का रास्ता बंद कर देता है (Article 14(6))। Article 32 किसी सेवा को देने में इस्तेमाल होने वाले प्रोडक्ट्स और मौजूदा अनुबंधों की बात करता है, इसलिए किसी स्टोरफ़्रंट के लिए इस पर भरोसा करने से पहले वकील से सलाह लें।

EN 301 549 और WCAG की इसमें क्या भूमिका है?

EN 301 549 यूरोप का ICT एक्सेसिबिलिटी मानक है, और इसका वेब क्लॉज़ (clause 9) WCAG पर आधारित है।

Article 15 के तहत, जो सेवा EU के Official Journal में उद्धृत किसी harmonised standard के अनुरूप है, उसे उस मानक द्वारा कवर की गई आवश्यकताओं को पूरा करने वाला माना जाता है (presumption of conformity)। EN 301 549 V4.1.1 (2026-09) को EAA के समर्थन के लिए Commission के standardisation request C(2022) 6456 के तहत तैयार किया गया था। इसकी प्रस्तावना (foreword) कहती है कि यह मान्यता तब लागू होती है जब इस मानक को directive के तहत Official Journal में उद्धृत किया जाए। 22 अक्टूबर 2026 तक हम इस उद्धरण की पुष्टि नहीं कर सके, इसलिए इस पर भरोसा करने से पहले जाँच लें। पिछला वर्ज़न, V3.2.1 (2021), सरकारी क्षेत्र की वेबसाइटों पर लागू Web Accessibility Directive के लिए तैयार किया गया था।

किसी वेब स्टोर के लिए प्रासंगिक हिस्से ये हैं:

Clause 9 (Web)। V4.1.1 में, WCAG 2.2 Level AA के अनुरूप होना clause 9.1 से 9.4 और clause 9.6 की अनुरूपता आवश्यकताओं के अनुरूप होने के बराबर है।
WCAG 2.2। मानक के अनुसार, W3C Recommendation (नए टैब में खुलता है) (वर्तमान वर्ज़न 12 दिसंबर 2024 का) ISO/IEC 40500:2025 के समान है।
ख़ुद directive। Annex I, Section III(c) के अनुसार वेबसाइटों और मोबाइल ऐप्स को "consistent और adequate तरीक़े से" (in a consistent and adequate way) एक्सेसिबल होना चाहिए, उन्हीं चार सिद्धांतों का उपयोग करते हुए जिन पर WCAG आधारित है।

इसलिए किसी स्टोर के लिए WCAG 2.2 Level AA व्यावहारिक टेस्ट लक्ष्य है, लेकिन directive उन बातों को भी कवर करता है जिन्हें कोई वेब मानक नहीं जाँच सकता, जैसे एक्सेसिबल सेवा जानकारी और सपोर्ट (Annex I, Section III(b) और (d))।

EAA ख़ास तौर पर ई-कॉमर्स के लिए क्या माँगता है?

Annex I सभी सेवाओं के लिए सामान्य आवश्यकताएँ (Section III) और ई-कॉमर्स के लिए तीन अतिरिक्त आवश्यकताएँ (Section IV(g)) तय करता है।

आवश्यकता	स्टोर में यह कहाँ दिखती है	स्रोत
एक्सेसिबल वेबसाइट और मोबाइल ऐप	थीम, टेम्पलेट, UI जोड़ने वाले ऐप्स	Annex I, III(c)
सेवा कैसे काम करती है, इसकी जानकारी एक्सेसिबल फ़ॉर्मेट में	शिपिंग, रिटर्न और हेल्प पेज	Annex I, III(b)
एक्सेसिबिलिटी जानकारी देने वाली सपोर्ट सेवाएँ, जहाँ आप उन्हें देते हैं	कस्टमर सर्विस, चैट, फ़ोन	Annex I, III(d)
प्रोडक्ट की एक्सेसिबिलिटी जानकारी, जब ज़िम्मेदार आर्थिक ऑपरेटर (economic operator) उसे उपलब्ध कराए	प्रोडक्ट पेज	Annex I, IV(g)(i)
एक्सेसिबल पहचान, सुरक्षा और पेमेंट फ़ंक्शन	लॉगिन, अकाउंट, चेकआउट	Annex I, IV(g)(ii)
पहचान के तरीक़े, इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर और पेमेंट सेवाएँ जो इन्हीं सिद्धांतों पर खरी उतरें	पेमेंट और वेरिफ़िकेशन के चरण	Annex I, IV(g)(iii)

प्रोडक्ट जानकारी वाली बात आसानी से छूट जाती है: अगर कोई निर्माता किसी प्रोडक्ट की एक्सेसिबिलिटी जानकारी देता है, तो आपकी लिस्टिंग में वह जानकारी आगे पहुँचनी चाहिए।

ऑनलाइन स्टोर को कौन-सी एक्सेसिबिलिटी जानकारी प्रकाशित करनी होगी?

आपको अपने सामान्य नियम और शर्तों या उसके बराबर किसी दस्तावेज़ में यह जानकारी प्रकाशित करनी होगी कि आपकी सेवा एक्सेसिबिलिटी आवश्यकताओं को कैसे पूरा करती है।

Article 13(2) के अनुसार सेवा प्रदाताओं को यह जानकारी Annex V के तहत तैयार करनी होगी, इसे लिखित और मौखिक (oral) फ़ॉर्मेट में दिव्यांग व्यक्तियों के लिए एक्सेसिबल तरीक़े से सार्वजनिक करना होगा, और जब तक सेवा चलती है तब तक इसे बनाए रखना होगा। Annex V कहता है कि जहाँ लागू हो, इस जानकारी में ये शामिल होने चाहिए:

एक्सेसिबल फ़ॉर्मेट में सेवा का सामान्य विवरण।
सेवा कैसे काम करती है, यह समझने के लिए ज़रूरी विवरण और स्पष्टीकरण।
सेवा Annex I की प्रासंगिक आवश्यकताओं को कैसे पूरा करती है, इसका विवरण।

Annex V यह भी कहता है कि आप दिखाएँ कि आपकी सेवा देने की प्रक्रिया और निगरानी (monitoring) सेवा को अनुरूप कैसे बनाए रखती है। एक व्यावहारिक तरीक़ा है एक एक्सेसिबिलिटी पेज, जिसका लिंक फ़ुटर में हो और जिसका ज़िक्र आपकी शर्तों में हो, और जिसमें ये बातें बताई जाएँ:

आप किस मानक पर टेस्ट करते हैं (उदाहरण के लिए WCAG 2.2 Level AA या EN 301 549);
सहायक तकनीक (assistive technology) के साथ ब्राउज़िंग, कार्ट, चेकआउट और पेमेंट कैसे काम करते हैं;
ज्ञात समस्याएँ और हर प्रभावित काम को पूरा करने का वैकल्पिक तरीक़ा;
ग्राहक एक्सेसिबिलिटी से जुड़ी मदद कैसे पा सकते हैं, जिसमें लिखित के अलावा कोई दूसरा चैनल भी शामिल हो;
आपने साइट की पिछली समीक्षा कब की और आप कितनी बार दोबारा टेस्ट करते हैं।

अगर आपकी सेवा अनुरूप नहीं है, तो Article 13(4) के अनुसार आपको सुधार के कदम उठाने होंगे और उन सदस्य देशों के सक्षम प्राधिकरणों को सूचित करना होगा जहाँ सेवा दी जाती है।

EAA को कौन लागू करता है और दंड क्या हैं?

हर सदस्य देश अपने प्राधिकरण ख़ुद तय करता है और अपने दंड ख़ुद निर्धारित करता है, इसलिए प्रवर्तन (enforcement) देश के हिसाब से अलग होता है।

सदस्य देशों को सेवाओं की जाँच करनी होगी, शिकायतों पर कार्रवाई करनी होगी और सुधार के कदमों की पुष्टि करनी होगी (Article 23), और उपभोक्ताओं या उनकी ओर से काम करने वाले संगठनों को राष्ट्रीय कानून के तहत कार्रवाई करने देना होगा (Article 29)। दंड प्रभावी, आनुपातिक और रोकने वाले (dissuasive) होने चाहिए, और उनमें अनुपालन न करने की गंभीरता और प्रभावित लोगों की संख्या झलकनी चाहिए (Article 30)।

22 अक्टूबर 2026 तक के दो राष्ट्रीय उदाहरण:

देश	राष्ट्रीय कानून	ई-कॉमर्स के लिए प्राधिकरण	अधिकतम दंड
Ireland	S.I. No. 636 of 2023 (नए टैब में खुलता है)	Competition and Consumer Protection Commission	summary conviction पर Class A जुर्माना या 6 महीने की क़ैद; indictment पर EUR 60,000 तक या 18 महीने
Germany	Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG § 37 (नए टैब में खुलता है))	MLBF, संघीय राज्यों का एक संयुक्त प्राधिकरण, जो 26 सितंबर 2025 से पूरी तरह ज़िम्मेदार है (Bavarian Trade Supervisory Office (नए टैब में खुलता है))	अनुपालन न करने वाली सेवा ऑफ़र करने या देने पर EUR 100,000 तक का जुर्माना

दूसरे सदस्य देश अलग प्राधिकरण और अलग रक़म इस्तेमाल करते हैं, इसलिए जिस भी देश में आप बेचते हैं, उसकी जाँच करें।

अगर आपका स्टोर EU के बाहर है, तो क्या EAA लागू होता है?

directive की परिभाषाएँ इन नियमों को सिर्फ़ EU में स्थित कारोबारों तक सीमित नहीं करतीं।

Article 3(4) सेवा प्रदाता को ऐसे किसी भी व्यक्ति के रूप में परिभाषित करता है जो Union के बाज़ार में कोई सेवा देता है या Union में उपभोक्ताओं को उसे ऑफ़र करता है। दायित्व उन सदस्य देशों के प्राधिकरणों के प्रति होते हैं जहाँ सेवा दी जाती है (Articles 13(4) और 14(8))। अगर आप UK, US, Turkey, भारत या कहीं और से जानबूझकर EU के उपभोक्ताओं को बेचते हैं, तो यह मानकर योजना बनाएँ कि ये नियम लागू होते हैं, और किसी वकील से अपनी स्थिति की पुष्टि करें।

Shopify और WooCommerce स्टोर को सबसे पहले क्या जाँचना चाहिए?

स्टोर के उन हिस्सों से शुरुआत करें जो आपके नियंत्रण में हैं, क्योंकि ज़्यादातर सुधार वहीं होंगे।

Shopify

Shopify के accessibility statement (नए टैब में खुलता है) (अंतिम अपडेट 7 जुलाई 2025) के अनुसार Checkout को WCAG 2.2 A/AA पर टेस्ट किया गया है, और इसमें बताया गया है कि मर्चेंट्स का अपनी थीम के कोड पर पूरा नियंत्रण होता है। इसलिए इनकी ज़िम्मेदारी आप पर है:

थीम टेम्पलेट: होम, कलेक्शन, प्रोडक्ट, कार्ट और सर्च पेज।
इंटरफ़ेस एलिमेंट जोड़ने वाले ऐप्स, जैसे रिव्यू विजेट, पॉप-अप और चैट।
कंटेंट: इमेज ऑल्ट टेक्स्ट, लिंक टेक्स्ट, हेडिंग और कलर कंट्रास्ट।
एक्सेसिबिलिटी जानकारी वाला एक पेज, जिसका लिंक फ़ुटर और आपकी terms of service में हो।

WooCommerce

WooCommerce का कहना है कि वर्ज़न 10.0 (14 जुलाई 2025) core WordPress या किसी accessibility-ready थीम के साथ इस्तेमाल करने पर WCAG 2.2 Level AA के पूरी तरह अनुरूप (नए टैब में खुलता है) है। स्टोर मालिकों के लिए इसके सुझाव (नए टैब में खुलता है) हैं: accessibility-ready थीम चुनें, एक्सटेंशन इंस्टॉल करने से पहले उन्हें टेस्ट करें, और जाँचें कि आप बिना माउस के सर्च कर सकते हैं, कार्ट में जोड़ सकते हैं और चेकआउट कर सकते हैं। थीम, पेज बिल्डर और चेकआउट प्लगइन इस बुनियादी स्तर को बिगाड़ सकते हैं, इसलिए स्टोर को वैसे ही टेस्ट करें जैसे ग्राहक उसे देखते हैं।

मुफ़्त स्कैन दिखाता है कि आपके पेजों पर कौन-सी ऑटोमेटेड जाँचें विफल होती हैं, और EAA तैयारी रिपोर्ट उन विफलताओं को EN 301 549 clause 9 से जोड़ती है और ऊपर बताई गई एक्सेसिबिलिटी जानकारी का एक ड्राफ़्ट आपकी समीक्षा के लिए तैयार करती है। ऑटोमेटेड जाँचें अकेले अनुपालन की पुष्टि नहीं कर सकतीं, इसलिए कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर के साथ मैन्युअल टेस्टिंग भी करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

European Accessibility Act ऑनलाइन स्टोर पर कब से लागू हुआ?

यह 28 जून 2025 से लागू है। Directive (EU) 2019/882 के Article 31 के तहत सदस्य देशों को 28 जून 2022 तक राष्ट्रीय कानून अपनाने थे और 28 जून 2025 से उन्हें लागू करना था। यह EU का कानून है, भारत का नहीं।

क्या मेरे छोटे ऑनलाइन स्टोर को EAA से छूट है?

अगर आपका स्टोर माइक्रो-एंटरप्राइज़ है, यानी 10 से कम कर्मचारी और सालाना टर्नओवर या बैलेंस शीट का कुल योग EUR 2 मिलियन या उससे कम, तो उसे सेवा से जुड़ी आवश्यकताओं से छूट है। इससे बड़े आकार पर नियम लागू होते हैं, बशर्ते बुनियादी बदलाव या असंगत बोझ का कोई दस्तावेज़ी आकलन न हो।

EAA किस WCAG वर्ज़न की माँग करता है?

directive ख़ुद किसी WCAG वर्ज़न का नाम नहीं लेता। EAA के समर्थन के लिए लिखा गया EN 301 549 V4.1.1 अपनी वेब आवश्यकताओं को WCAG 2.2 Level AA के अनुरूप रखता है, जिससे किसी ऑनलाइन स्टोर के लिए WCAG 2.2 AA व्यावहारिक लक्ष्य बन जाता है।

ऑनलाइन स्टोर को कौन-सी एक्सेसिबिलिटी जानकारी देनी होगी?

यह इस बात का विवरण है कि आपकी सेवा एक्सेसिबिलिटी आवश्यकताओं को कैसे पूरा करती है, जिसे आपके सामान्य नियम और शर्तों या उसके बराबर किसी दस्तावेज़ में प्रकाशित किया जाता है। Annex V कहता है कि इसमें एक्सेसिबल फ़ॉर्मेट में सेवा का विवरण, सेवा कैसे काम करती है इसका स्पष्टीकरण, और हर प्रासंगिक आवश्यकता कैसे पूरी होती है इसका विवरण होना चाहिए।

क्या EAA EU के बाहर के स्टोर पर लागू होता है?

directive हर उस व्यक्ति को कवर करता है जो EU के बाज़ार में कोई सेवा देता है या EU में उपभोक्ताओं को उसे ऑफ़र करता है, और इसकी परिभाषाओं में EU में स्थापित होना ज़रूरी नहीं है। EU के उपभोक्ताओं को बेचने वाले भारत जैसे EU से बाहर के स्टोर को इस बारे में कानूनी सलाह लेनी चाहिए कि राष्ट्रीय कानून उन पर कैसे लागू होते हैं।

स्रोत

Directive (EU) 2019/882 on the accessibility requirements for products and services (नए टैब में खुलता है), Official Journal of the European Union (EUR-Lex), 7 जून 2019 को प्रकाशित
European Accessibility Act (नए टैब में खुलता है), European Commission, 22 अक्टूबर 2026 को देखा गया
EN 301 549 V4.1.1 (2026-09): Accessibility requirements for ICT products and services (नए टैब में खुलता है), ETSI, CEN और CENELEC, सितंबर 2026
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 (नए टैब में खुलता है), W3C, Recommendation, 12 दिसंबर 2024
S.I. No. 636 of 2023, European Union (Accessibility Requirements of Products and Services) Regulations 2023 (नए टैब में खुलता है), Irish Statute Book, 12 दिसंबर 2023 को बनाया गया
§ 37 BFSG, Bußgeldvorschriften (नए टैब में खुलता है), जर्मन Barrierefreiheitsstärkungsgesetz का समेकित पाठ, buzer.de, 22 अक्टूबर 2026 को देखा गया
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) (नए टैब में खुलता है), Gewerbeaufsicht Bayern, 22 अक्टूबर 2026 को देखा गया
Shopify accessibility statement (नए टैब में खुलता है), Shopify, अंतिम अपडेट 7 जुलाई 2025
WooCommerce 10.0: Investing in Accessibility (नए टैब में खुलता है), WooCommerce Developer Blog, 14 जुलाई 2025
Accessibility tips for store owners (नए टैब में खुलता है), WooCommerce documentation, 22 अक्टूबर 2026 को देखा गया